Автор книги рассказывает, как он оценивает комментарии читателей и как это влияет на его работу. Он привык продумывать мотивацию и психологию персонажей, поэтому определяет, для чего был написан комментарий. И уже исходя из этого автор принимает или не принимает то, что ему пишут. В статье также рассказывается о том, какие мотивы могут быть у читателей при оставлении комментариев.